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A internet virou uma ferramenta poderosa e obrigatória, principalmente em termos de vendas e marketing, para qualquer área de negócios. Em relação ao mercado imobiliário, a situação não é diferente. Estar bem posicionado na web é uma necessidade cada vez mais em voga para profissionais do segmento de imóveis. A criação de um site para imobiliária ou de um site para corretor de imóveis é um bom primeiro passo, mas é apenas o começo de todo um modelo de marketing e postura de negócios.
Separamos 5 passos essenciais para corretores e imobiliárias que desejem se estabelecer de modo eficiente na internet, suplantando a concorrência e criando um ambiente que gere mais leads e que mantenha clientes potenciais informados e interessados.
Tenha seu próprio domínio
É preciso ter, como corretor, agente ou imobiliária, um domínio na web que remeta diretamente à sua marca. Possuir um domínio próprio permite, por exemplo, a criação de e-mails personalizados com o próprio nome de sua empresa ou o seu mesmo. Isso gera mais confiança e uma imagem de maior profissionalismo junto à cliente, especialmente no mercado B2B – é bem difícil confiar em alguém que economizou cerca de R$ 30,00 por ano, para reservar um domínio próprio.
Crie um website profissional
Hoje em dia é mais importante possuir uma boa página na internet do que um escritório. Especialmente em mercados como o de corretagem, onde profissionais permanecem a maior parte do tempo em trânsito, visitando clientes e propriedades, uma boa e competente presença online acaba sendo mais importante para o cliente do que um escritório ou uma sede própria.
Seu website deve expor bem e claramente os valores de sua empresa, mas também trazer informações úteis para o cliente e os prospects – dados detalhados sobre as propriedades gerenciadas ou negociadas por você corretor ou sócio de imobiliária; dados de contato amplos e claros, que permitam ao cliente entrar em contato com você rapidamente; informações sobre o mercado em geral, para auxiliar o cliente em suas decisões de compra e venda, entre outros.
Cuidado com as redes sociais
Outra maneira de reforçar a presença para corretores e imobiliárias são as redes sociais. Contudo, especialmente no caso de corretores independentes, é preciso separar bem o uso pessoal do uso profissional. Um site para corretor de imóveis deve apontar para perfis e páginas profissionais em suas redes sociais, não para perfis pessoais.
Dedicação e atualizações
Não adianta colocar no ar um site para imobiliária ou corretor se ele jamais será atualizado. Os mecanismos de busca operam com base na produção de conteúdo novo e inédito e tendem a valorizar muito mais websites que constantemente publiquem informações e conteúdos.
Para imobiliárias e corretores, é importante manter sempre as listagens e relações de imóveis em negociação atualizadas – nada é mais frustrante para um possível cliente do que descobrir que aquele imóvel que ele gostou na verdade já foi vendido ou alugado.
Respostas
A partir do momento em que você criou uma bela página para sua imobiliária ou negócio de corretagem, gerando perfis sempre atualizados nas redes sociais e criando os primeiros leads entre leitores e usuários, é hora de fazer aquilo que é sua obrigação como profissional do ramo: responder aos clientes.
A internet criou uma geração cada vez mais impaciente em termos de respostas e, para garantir que você não irá perder nenhum bom negócio, o ideal é responder a todos os e-mails, questões em redes sociais ou mensagens no mesmo dia, se possível em questão de horas ou minutos.
