Como as Pessoas Chegam a um Corretor

Encontrar um corretor de imóveis nos dias de hoje, convenhamos, é bastante fácil – mas como as pessoas chegam até ele? É claro que muitos clientes buscam primeiramente as imobiliárias, tendo percebido ou marcado algumas ofertas de imóveis, mas há também quem busque um corretor para procurar oportunidades interessantes de negócio.

Esse tipo de cliente pode chegar ao corretor de diversas maneiras diferentes, e como corretores de imóveis, precisamos entender um pouco sobre como nossa clientela aparece e atuar de modo a incentivar esse tipo de procura. Entre outros, há algumas formas de se encontrar um bom corretor:

Pedindo indicação para amigos e familiares, ou mesmo verificando com eles que tipo de tratamento, conduta e trabalho esses corretores realizaram.
Por meio de imobiliárias, após verificar algumas oportunidades presencialmente.
Em casa e imóveis em mostruário.
Por meio das redes sociais, mais recentemente.
Em raros casos, por iniciativa do corretor.

Previna-se em relação a checagens

Muitos clientes, principalmente empresariais, sempre irão verificar suas credenciais. Primeiramente, garanta que sua licença de corretor e Creci estão em dia e sempre que for solicitado pelo cliente, ofereça suas credenciais para verificação.

Também tenha certeza de que todos os imóveis que você negocia estejam com toda a documentação em dia e sem problemas legais ou fiscais, bem como as imobiliárias com as quais você mantém relações.

Atendimento

Ofereça aos clientes, desde o primeiro contato, o maior número possível de opções de atendimento: telefone, presencial, e-mail, redes sociais, apps modernos de comunicação, como Skype e Whatsapp… vale tudo para ganhar da concorrência.

Procure adicionar novas ferramentas de comunicação sempre que você for surpreendido por um novo cliente que requisite um canal com o qual você não esteja acostumado.

Portfólio de serviços

Corretores que apenas mostram casas e aguardam sentados pela comissão são coisa do passado. Tente ampliar sua gama de serviços, oferecendo a seu cliente outros tipos de consultoria que ele precisa na hora de trocar de imóvel ou investir. Avalie imóveis ou tenha profissionais que o façam, disponha de uma agenda completa, com prestadores de serviço, engenheiros e arquitetos, especialistas em pequenos reparos, eletricistas, encanadores e outros tipos de profissionais que sempre são requisitados por novos moradores ou proprietários.

Quanto mais você participar do processo, maiores serão suas chances de auferir seus ganhos e conquistar novas indicações e clientes.

Procure clientes

O período de vacas magras já deu seus primeiros sinais. Tente prospectar novos clientes entre amigos e conhecidos, lugares que você frequenta, empresas que pretendem trocar de imóvel e por aí vai.

O segredo da prospecção de clientes é a insistência e, principalmente, a presença de espírito. Não deixe passarem boas oportunidades de se apresentar a novas pessoas – elas poderão integrar sua lista de contatos amanhã.