Como Usar as Redes Sociais no Setor Imobiliário

As redes sociais deixaram há muito tempo de ser uma diversão para adolescentes internautas e passaram a ser uma importante ferramenta empresarial de marketing e relacionamento. No mercado imobiliário, atualmente, é impossível definir uma boa estratégia de marketing digital sem levar em conta essas plataformas. Mas como usá-las?

Primeiramente, precisamos compreender que as mídias e redes sociais são ferramentas que funcionam 24 horas – ao contrário de outros meios de divulgação, elas possuem horários de pico diversos, a depender do público que você pretende atingir.

Direto e claro

Não veicule anúncios extensos e com textos intermináveis. Leitores de redes sociais se impressionam mais com fotos e imagens do que com descrições. Separe aqueles imóveis e ofertas com as melhores fotos e veicule textos rápidos para acompanhar, de preferência com seus contatos, para facilitar a comunicação.

Interação

Interaja de verdade com os usuários, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas, de preferência até mesmo fora do horário comercial. Redes como o Facebook possuem horários de pico que variam das 18h00 às 23h00, por isso é bom que você dê uma olhada em suas páginas e perfis por volta desse horário.

Terceirização

Cuidado ao terceirizar o trabalho em redes sociais em sua empresa. É essencial que as pessoas e colaboradores que irão interagir com o usuário possuam conhecimento a respeito do ramo imobiliário e de seus imóveis e, em alguns casos, possam até mesmo conduzir negociações através das redes.

Feedback

Use as redes como ferramenta de feedback, identificando imóveis que precisam de melhoria, corretores que realizam bons e maus atendimentos e até mesmo a consistência dos valores praticados e negociados com o restante do mercado.

Busca de clientes

Use também as ferramentas de anúncios das redes sociais para atingir um público-alvo mais certeiro. Redes como o Facebook e o LinkedIn permitem que você defina com detalhes o perfil do público que lerá seus anúncios, por idade, região, preferências e até nível hierárquico no trabalho.

Discussões

Crie tópicos e gere conteúdo que permite discussões entre os usuários. A partir dessas comunidades, você terá respostas a respeito de quais imóveis deve oferecer, quanto deve cobrar e como deve negociar.

Reforce sua marca

Não se esqueça sempre de postar anúncios e divulgar conteúdo que contenha sua marca pessoal ou de sua imobiliária. Com o tempo, usuários irão procurar por você e não mais por imóveis ou ofertas na hora que precisarem de um imóvel ou de um corretor.

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