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Atendimento Online – Só Ofereça Se Der Conta

A internet se tornou um lugar tão sujeito a modismos empresariais quanto qualquer outro âmbito. Um dos últimos é o atendimento online, geralmente feito via chat ou sistemas de "tíquetes", nos quais o cliente posta uma dúvida ou solicitação e passa a aguardar resposta da empresa ou de atendentes. Nem todo modismo é ruim - por...
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