Um bom corretor é capaz de atender às necessidades de seus clientes – antes, durante e depois do fechamento de um negócio. E os problemas que podem ocorrer em relação a imóveis não são poucos: vazamentos, infiltrações, panes, curto-circuitos, fechaduras defeituosas e muito mais.
Para atender a esses problemas e cair nas graças de sua clientela, um corretor precisa de contatos de prestadores de serviço confiáveis e que realmente resolvam esses problemas do dia a dia – uma espécie de cinto de utilidades.
Pedreiro
Todo proprietário, comprador ou locatário de imóveis precisa, em algum momento, realizar reformas, ajustes e modificações em seu imóvel. Para tanto, é necessário contratar um pedreiro. Pedreiros hoje são caros e, por incrível que pareça, difíceis de achar no mercado.
Como corretor, sempre que puder, guarde contatos desses profissionais e com o tempo separe apenas os melhores e mais “ponta firme”. É possível descolar esse tipo de contato em construtoras ou mesmo com proprietários que estejam realizando reformas e tenham sido bem atendidos.
Pintores
Um bom pintor também deve fazer parte do cinto de utilidades do corretor. Sempre que vir uma boa pintura realizada, tente saber quem a fez e, se possível, a que preços. Mantenha pelo menos dois ou três pintores em seus contatos, pois a grande maioria das pessoas que realiza pinturas tende a procurar alguns orçamentos antes de fechar negócio.
Chaveiro
Emergências com chaveiros são comuns, mas é difícil achar algum próximo quando você precisa, especialmente se for fora do horário comercial. Mantenha o contato de um chaveiro 24 horas para cada região que você for atender como corretor.
Eletricistas e encanadores
Esses profissionais possuem especialização distinta daquela de pedreiros. Muita gente chama qualquer um para realizar serviços de hidráulica e elétrica, mas tente convencer seus clientes da necessidade de usar mão-de-obra especializada nesses casos e, é claro, ofereça também um bom contato na área.
Faxineiras
Achar uma diarista é uma tarefa quase impossível e muitas vezes ingrata. Tente sempre juntar contatos de boas faxineiras, bem como saber, se possível, a respeito da disponibilidade de cada uma delas para alinhar com as necessidades de sua clientela.
Firmas especializadas
Também é bom dispor de firmas especializadas em qualquer área que esteja relacionada com a compra, venda ou aluguel de um imóvel. Há muios serviços para esse tipo de público, mas aqui vão alguns exemplos para constar de seu cinto:
- Transportadoras e empresas de mudança.
- Estofadores e reformadores de sofás e cadeiras.
- Serralheiros.
- Marceneiros.
- Vidraçarias.
- Oficinas mecânicas e auto-elétricas.
- Marmorarias.
- Empresas especializadas em pisos e azulejos.
- Dedetizadoras.
Pode parecer bobo usar o nome cinto de utilidades, mas tenha certeza: na hora do aperto, você será o verdadeiro herói da situação para seus clientes.