Mobile – uma ferramenta imprescindível de comunicação

Já devem ter perguntado, na hora de mostrar o website de sua imobiliária para um cliente ou prospect, se o site é “responsivo” ou tem versão mobile. Pois bem, hoje em dia grande parte dos usuários na verdade acessa a internet com o uso de smart phones e outros dispositivos móveis – caso seu site não seja adequado para essas plataformas, é sinal de que você está perdendo clientela.

Mas porque websites “responsivos” são diferentes? O próprio nome já diz – esses websites respondem à plataforma que está sendo usada para acessá-los, mudando seu layout para se tornarem mais legíveis, seja em tablets ou celulares.

Direto e reto

Teoricamente, todo e qualquer website, mesmo desatualizado, pode ser acessado por meio de celulares. O problema é que como os layouts foram projetados para exibição em telas maiores, de computadores e laptops, sites normais aparecem em “miniatura” nas telas dos celulares, e precisam receber zoom, o que causa desconforto para o usuário e, consequentemente, faz com que ele abandone seu site.

A procura de imóveis é algo que tem de ser simples – com um site responsivo, sua imobiliária permite ao cliente acessar as informações básicas de cada oferta de imóvel com facilidade no celular, verificar fotos e até mesmo pedir cotações, a partir de qualquer lugar e a qualquer hora.

Imagine o seguinte: as pessoas passam, em média, 6 horas por dia à frente de seus computadores, em casa ou no trabalho. No caso dos smart phones, elas estão disponíveis quase que 24 horas por dia – o que torna a exposição de suas ofertas muito mais eficaz.

Menos é mais

Você está lidando com uma tela bem menor. Quando solicitar a seu web designer que crie um site responsivo, deixe apenas o essencial na versão mobile – não queira expor tudo. Ferramentas devem ser limitadas e simples de usar, descrições mais enxutas e anúncios devem ser ricos em imagens e fotos.

O site também deve contar com um sistema de buscas rápido e fácil de usar, cuja barra de buscas esteja em destaque. Usuários de plataformas móveis tendem a ser ainda mais impacientes com sites que sejam complicados. Use ícones e botões para facilitar a navegação e evite formulários e questionários muito extensos, ou seu público perderá o interesse.

Finalmente, dê destaque para seus contatos – um site é uma ferramenta de publicidade e reforço de marca, então os dados de contato seus ou de sua imobiliária devem ter um bom destaque.

Não é app

Apps para celulares são plataformas de desenvolvimento caro e dispendioso. Websites responsivos não são apps – como no caso dos sites normais, eles são acessados a partir de navegadores nos celulares, ou o cliente pode chegar até eles por meio de mecanismos de busca, como o Google ou o Bing.

O objetivo final de seu website responsivo é “parecer” com um app, em termos de facilidade de navegação, mas ele não funciona exatamente da mesma maneira.

Agora você já sabe: se estiver desenvolvendo um novo site para sua imobiliária ou recebendo propostas de empresas e webmasters, caso a proposta não inclua a versão responsiva do website, fuja! Hoje em dia quem não trabalha com essa possibilidade não merece sequer sua atenção como cliente.

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