O mercado de corretores imobiliários e agentes de imóveis é cada vez mais disputado e, nos altos e baixos do segmento, somente profissionais com melhor nível e realmente preparados acabam sobrevivendo – em suma, aqueles que levam a carreira de corretagem a sério, como profissão, e não como um “bico”.
Alguns hábitos identificam esses profissionais e os destacam dos demais corretores, aumentando suas chances de sucesso.
Aprendizado
Embora corretor imobiliário não seja uma ocupação na qual é exigido nível superior, é sempre bom possuir um nível compatível com aquele dos clientes que pretende atender. O bom corretor possui formação superior e bom nível educacional, se mantém atualizado a respeito dos mercados e regiões nos quais atua, e também efetua leituras diárias de jornais e revistas, buscando oportunidades, argumentos de venda e conhecimento para lidar com seus clientes.
Multiplicidade
Embora na maioria dos casos os bons corretores acabem se especializando em determinados perfis de público e imóvel, também possuem em suas carteiras de imobiliárias e propriedades oportunidades com variados perfis e patamares de nível e preço. A questão é o atendimento ao cliente. Você pode lidar com a classe AA em bairros de alto padrão, mas um de seus clientes estar buscando um galpão em um bairro mais humilde da cidade, por questões logísticas. Um bom corretor também tem como atender a essa demanda, ou pelo menos encaminhar seu cliente de forma profissional.
Atendimento
O bom corretor de imóveis se dedica ao conhecimento das propriedades e imóveis que negocia, bem como dos proprietários e vendedores desses imóveis. O atendimento ao cliente começa bem antes da venda em si, ele tem a ver com seu relacionamento com os clientes de sua carteira e a confiança que eles depositam em seu trabalho.
Formalização
Um corretor precisa ter registros e, por vezes, certificações. Busque sempre a saída formal e legal para sua atuação, provendo maior segurança para sua carteira de clientes e atuando de forma profissional e responsável no mercado.
Pesquisa
O bom corretor não se acomoda – ele está sempre em busca de melhores oportunidades de ganho, tanto para ele mesmo quanto para sua carteira. Para isso, é necessário estar constantemente à procura de melhores negócios, condições de mercado e investimento mais vantajosas e oportunidades novas. Pesquisar é uma obrigação de todo corretor e torna seu portfólio mais rico e diferenciado.
Organização
Um bom corretor é organizado, mantém sempre anotações e dados em dia em relação a seus clientes e aos imóveis que representa. Como um profissional que atende clientes de dois lados diferentes – compradores e vendedores, locadores e locatários – o corretor precisa manter seus contatos, que são muitos, de modo organizado e acessível.
Também em relação aos imóveis, além dos dados básicos, o bom corretor mantém verdadeiros “dossiês” dessas propriedades. Fotos, documentação, histórico, dados e levantamentos em relação a bairros e à vizinhança, condições de pagamento e contrato e por aí vai.