Agendando Visitas com Segurança

O tópico segurança é uma preocupação cada vez maior em condomínios residenciais e até mesmo empresariais. Truques, golpes e tentativas de invasão, infelizmente, já se tornaram uma rotina em nosso país. Síndicos e administradores de condomínios tentam criar sempre novos métodos e rotinas para evitar a exposição a esses problemas, mas para isso precisam contar com a ajuda de moradores e de profissionais que estejam relacionados à vida no condomínio.

O corretor ou imobiliária não são exceções. Para manter o bom relacionamento com o condomínio, conseguir exclusividade ou indicações na comercialização de unidades e criar vínculos com gestores e síndicos, é essencial que o corretor de imóveis ou a imobiliária também primem pela segurança de moradores e condôminos.

Em muitos condomínios é fácil entrar – o que pode parecer uma vantagem para você, que marca visitas para possíveis compradores e locatários, é na verdade um ponto que depõe contra o edifício. Ninguém quer morar em um condomínio no qual é fácil entrar, mesmo sendo um desconhecido.

Contribuindo com a segurança

Como corretor, algumas providências simples podem garantir a segurança não apenas dos condomínios com os quais você trabalha, mas inclusive passar para seus clientes uma imagem de seriedade e também de segurança em relação aos imóveis para os quais eles pode, eventualmente, estar se mudando.

Não é algo difícil – apenas exige certa organização. Ao agendar visitas, tente cumprir algumas pequenas regras relacionadas à segurança:

Trabalhe sempre com horário marcado, não apenas datas. O visitante deverá comparecer em um horário pré-determinado.
Passe listas e agendamentos para os síndicos ou pessoal da segurança e portaria dos edifícios nos quais estiver agendando visitas. Além dos nomes dos visitantes, inclua dados de identificação, como RG e, eventualmente, CPF ou mesmo fotografias, se possível.
Sempre que possível, acompanhe seus clientes. Caso você seja conhecido do edifício, isso passará uma imagem de tranquilidade e segurança.
Ainda que tenha tratado as visitas diretamente com proprietários, não deixe de informar o condomínio, para evitar desencontros.
Faça o controle das visitas agendadas, caso haja algum incidente.

Sobretudo, respeite as regras do condomínio. Alguns deles exigirão sua presença – não tente dar “jeitinhos”. Compareça e mantenha o bom relacionamento, evitando problemas não só para você, mas também para seus clientes e mesmo para os proprietários de cada imóvel que você estiver negociando.

Saiba que condomínios podem barrar a entrada de visitantes não identificados ou agendados, ainda que proprietários tenham autorizado sua entrada – então tenha tudo anotado e autorizado, conforme manda o figurino.