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O mercado está bastante valorizado e seus clientes querem, cada vez mais, condições melhores de pagamento, preços mais em conta, porém não abrem mão de conforto, qualidade e bons serviços em seus condomínios. Além de dicas para o público, há também algumas para os corretores que querem fechar negócios com mais facilidade e, acima de tudo, conseguir uma relação duradoura de confiança e amizade com clientes sempre satisfeitos.
Há muito o que você corretor pode fazer para orientar clientes em sua busca por imóveis – parte disso depende de você mesmo e outra parte de dicas que você pode dar à clientela, facilitando o processo de decisão e criando um nível de confiabilidade que irá engordar sua carteira com clientes fiéis e felizes.
Mantenha bons imóveis em carteira
Não adianta possuir centenas de opções de imóvel para aluguel em sua carteira se a maioria deles está em mau estado ou precisando de reformas estruturais. É melhor dispor de poucas opções, mas bem selecionadas e que possam de forma mais imediata atender ao gosto do cliente – afinal, essa é a função do corretor.
Tenha contato com proprietários
Assegure que sua carteira de casas possua todos os contatos atualizados dos respectivos proprietários. Geralmente, no caso de casas e sobrados, clientes costumam fazer muito mais perguntas, as quais não podem ser respondidas por zeladores e síndicos, como ocorre com apartamentos.
A rapidez é fundamental para corretores e imobiliárias – o mercado é concorrido e clientes não costumam esperar que seus corretores deem o “ar da graça”, partindo para outras empresas e profissionais do segmento imobiliário.
Reformas
Boa parte das casas para aluguel precisa de algum tipo de reforma, ainda que simples. Bons corretores sempre possuem estimativas de mercado em relação ao custo de obras e reformas mais simples, como pintura, reforma de portões e gradis, serviços de elétrica e hidráulico e até mesmo serviços de limpeza.
Também é essencial possuir alguma agenda de contatos de profissionais e empresas que realizem esses serviços – os clientes perguntarão a você antes de qualquer outro.
Vistorias
Insista para que o cliente realize a vistoria do imóvel antes de fechar qualquer coisa. Documentar a vistoria não beneficia apenas a locatários e locadores, mas também isenta a imobiliária de uma série de dores-de-cabeça com estruturas em mau estado ou problemas existentes ou causados por inquilinos.
Não faça pouco
Comissões decorrentes de contratos de aluguel são substancialmente menores do que negociações de compra e venda de imóveis, mas muitos dos clientes de aluguel estão provisoriamente se estabelecendo, mas buscando a compra de um imóvel mais à frente. Seu trabalho como corretor determinará se você ou qualquer outro irá conduzir a futura negociação – só depende de você.
Não “empurre” imóveis
Não tente “empurrar” imóveis com problemas ou “micados” para seus clientes. Além de criar problemas para você ou para a imobiliária futuramente, em relação a reclamações e até processos, você estará quase que automaticamente perdendo um cliente.
